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核心工作：
（一）合同與業(yè)務(wù)對(duì)接管理
?負(fù)責(zé)保安服務(wù)相關(guān)合同的審核、修訂與歸檔管理，嚴(yán)格把控合同條款的合規(guī)性、合理性，防范合同風(fēng)險(xiǎn)，確保合同內(nèi)容貼合公司利益與客戶需求。
?牽頭與甲方單位、小區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行常態(tài)化對(duì)接、洽談與溝通，精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求，及時(shí)響應(yīng)客戶反饋的問(wèn)題與訴求，維護(hù)良好的合作關(guān)系，提升客戶滿意度。
?負(fù)責(zé)服務(wù)費(fèi)的催收工作，制定合理的催收計(jì)劃，跟進(jìn)催收進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決催收過(guò)程中出現(xiàn)的異議與問(wèn)題，確保服務(wù)費(fèi)及時(shí)足額到賬，保障公司現(xiàn)金流穩(wěn)定。
（二）保安隊(duì)伍建設(shè)與管理
1.統(tǒng)籌保安隊(duì)伍的建立與優(yōu)化，制定人員招聘、配置計(jì)劃，篩選合格的保安人員，重點(diǎn)吸納退伍軍人，打造一支專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、高效的保安隊(duì)伍。
2.負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理工作，制定隊(duì)伍管理制度與紀(jì)律規(guī)范，監(jiān)督各項(xiàng)目保安人員的履職情況，及時(shí)糾正違規(guī)行為，保障隊(duì)伍紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良。
3.牽頭組織保安隊(duì)伍的日常培訓(xùn)與技能提升工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋安保知識(shí)、應(yīng)急處置、服務(wù)禮儀、崗位技能等內(nèi)容，提升保安人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平。
4.負(fù)責(zé)隊(duì)伍穩(wěn)定性管理，關(guān)注保安人員的思想動(dòng)態(tài)與工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)解決人員工作、生活中遇到的困難，降低人員流失率，確保隊(duì)伍穩(wěn)定運(yùn)行。
（三）其他統(tǒng)籌工作
1.協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的工作銜接，統(tǒng)籌推進(jìn)保安服務(wù)各環(huán)節(jié)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量符合客戶要求。
2.處理服務(wù)過(guò)程中的重大投訴、突發(fā)事件，制定應(yīng)急處置方案，協(xié)調(diào)各方資源妥善解決，維護(hù)公司品牌形象。
3.完成總經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，行政管理、安保管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；條件優(yōu)秀者（如具備豐富安保行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、退伍軍人）可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。
2.具備5年以上保安行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上同崗位或中層管理崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉保安服務(wù)行業(yè)規(guī)范、法律法規(guī)及運(yùn)營(yíng)模式。
3.具備體較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力，具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，具備良好的服務(wù)理念，注重客戶體驗(yàn)。
4.年齡28-45周歲，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)正派、廉潔自律，能承受一定的工作壓力。
5.熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），能獨(dú)立撰寫(xiě)合同、報(bào)告、培訓(xùn)計(jì)劃等文檔。